隐私政策
最后更新：2026 年 5 月
本政策说明 VPNCopy 在提供账户管理、网络加速订阅、支付核对与客户支持时如何处理信息。网站访问数据、账户业务数据与网络连接内容属于不同范围，以下分别说明。使用服务前，请结合使用条款阅读。
账户与订单资料
VPNCopy 无需邮箱地址，用户名与密码即可建立账户。邮箱不是注册必填资料；请勿在用户名或工单中提交与服务无关的个人信息。账户凭据用于身份验证、维持登录状态与确认账户操作权限。
订单记录包含所选套餐、订单金额、支付状态及订阅权益变化，用于交付订阅、核对付款、处理升级与退款。流量用量和重置状态用于计费与展示剩余权益，不用于推断访问内容。
提交工单时，问题描述及主动提供的附件会用于排查故障。截图前请遮盖密码、支付账户及订阅凭据；支持人员不需要账户密码来理解问题。
无日志策略与连接信息
VPNCopy 采用无日志策略，不记录用户访问了哪些网站，不保存浏览内容或浏览历史，不建立可还原个人访问行为的连接日志。因此，此类浏览与连接活动日志不设留存期限，也不作为可供日后查询的账户档案保存。
账户状态、订阅有效性与累计流量属于提供服务所需的业务信息，与访问目的地记录不同。故障处理如需用户提供客户端错误提示或诊断资料，应限于当前问题所需范围，不要求提交完整浏览记录。
无日志策略是数据处理承诺，不表示目标网站、所用应用或支付渠道不处理各自业务范围内的信息。
访问统计与本地存储
营销网站的访问统计用于了解页面访问、来源渠道及链接点击情况，帮助判断内容是否清楚、入口是否可用。这些统计反映官网使用情况，不等于通过网络加速连接访问的站外活动记录。
Cookie 与浏览器本地存储按功能需要用于会话识别、语言偏好及登录状态。用户面板会在本地保存登录凭据，以便后续请求验证身份。请避免在共享设备上保留登录状态。
用户可通过浏览器设置限制 Cookie 或清除站点数据；清理后可能需要重新登录、重新选择偏好。清除浏览器存储不会自动删除服务端账户、订单或工单。
第三方支付与信息提供
本服务支持支付宝 / 微信 / USDT。付款由相应第三方支付渠道处理，其验证流程及数据使用适用该渠道的规则。VPNCopy 使用订单标识、支付结果与必要交易凭证核对到账，不要求用户向客服提交支付密码。
支付平台或公开交易网络可能保留自身业务记录，VPNCopy 无法代为删除这些记录。处理支付争议时，仅应提供核对该笔订单所需的资料。
除履行服务、处理用户请求或遵守适用法律所必需的情形外，不向无关方提供账户资料；依法处理信息请求时，应核实请求依据并限制提供范围。
数据保留与删除申请
账户资料在维持账户与订阅所需期间保留；订单及退款记录按交易核对、争议处理和适用法律要求保留；工单资料保留至支持目的完成及相关争议处理所需期间。保留依据结束后，应删除或去除可识别账户的关联信息，不承诺未经确认的固定保存天数。
用户可登录面板，通过工单入口申请查询、更正或删除账户资料。申请应说明涉及的资料范围；处理前需要核验账户归属。依法仍需保存的记录会限制用于相应目的，并说明不能立即删除的原因。删除可能影响后续登录、订阅管理与订单查询。
政策更新与问题反馈
本政策更新时会在本页公布修订内容，并调整页首的最后更新月份。涉及数据用途或用户权利的重要变化，应通过站内公告或面板提示说明，不以静默修改代替必要告知。